กระบวนการสื่อสารมีองค์ประกอบ
4 ส่วน ดังนี้
1. ผู้ส่งสาร (Sender) ซึ่งก็คือเรานั่นเอง
2. สาร (Message) หมายถึง
สิ่งที่เราต้องการนำเสนอ
3. สื่อหรือช่องทาง
(Medium/Channel) หมายถึง
ตัวกลางหรือสิ่งที่จะนำสารที่เรา
ต้องการต้องการนำเสนอไปสู่ผู้รับ
เช่น สื่อสิ่งพิมพ์
สื่อโสตทัศน์ต่างๆ
และในที่นี้ก็คง
จะเป็น Web Site
นั่นเอง
4. ผู้รับ (Receiver)
ก็คือผู้รับสาร
และการนำเสนอผ่าน WWW
นั้นผู้รับสาร
เรามีมากมายทั่วโลกที่จะเข้ามาชม
Web ของเรา
ดังนั้นในการออกแบบและจัด
ทำนั้นเราควรมีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน
ซึ่งจะทำให้เรามีเป้าหมายในการทำงาน
ผู้ส่งสาร |
-----> |
สาร |
-----> |
สื่อ |
------> |
ผู้รับสาร |
<----- |
<----- |
<------ |
|
แบบจำลององค์ประกอบการสื่อสาร
จากภาพจะเห็นว่ากระบวนการสื่อสารนั้นเป็นการสื่อสารทั้งสองทางคือ
จากผู้ส่งสารไปยัง
ผู้รับสาร
และจากผู้รับสารกลับมายังผู้ส่งสารอีกครั้งหนึ่ง
ซึ่งการสื่อสารทั้งสองทางจะทำให้ผู้
ส่งและผู้รับมีความเข้าใจที่ตรงกันมากกว่าการสื่อสารทางเดียว
ปัจจุบัน
หากเราท่องเว็บบ่อยๆ
จะเห็นว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่มักมีรูปแบบของการสื่อสารสอง
ทาง
เนื่องจากจะทำให้ผู้ใช้มีโอกาสได้ติดต่อกับผู้ทำเว็บ
ทำให้เว็บนั้นน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
โดยอาศัยหลักการที่เรียกว่า Common Gateway Interface (CGI)
ซึ่งผมจะอธิบาย
ในตอนหลังๆ นะครับ (ผมจะไม่พยายามทำ link
ให้มากนัก
เนื่องจากว่าต้องการให้ท่าน
เรียนไปเป็นขั้นตอนจะดีกว่า
แต่ถ้าท่านมีความเข้าใจตรงจุดใดแล้ว
สามารถเลือกเรียนได้
ตามที่ต้องการ
โดยเลือกที่หัวข้อด้านซ้ายมือครับ)
เมื่อท่านเข้าใจกระบวนการการสื่อสารแล้ว
ทีนี้เราลองมาดูกระบวนการจัดทำสื่อ
(ต่อไป
ผมจะใช้คำว่า Web นะครับ)
ไม่ว่าเราจะทำอะไรก็ตาม
ประการแรกคือเราต้องมีการวางแผนก่อน
การทำเว็บก็เช่นกัน
เราต้องมีการวางแผนว่า
เราจะทำเว็บเพื่อวัตถุประสงค์ใด
มีกลุ่มเป้าหมายเป็นใคร การใช้
งบประมาณ กำลังคน
การประชาสัมพันธ์ ฯลฯ เป็นต้น
หลักการโดยทั่วไปในการจัดทำ
Web
เท่าที่ผมค้นคว้าและสรุปได้เป็นดังนี้ครับ
1. การวางแผน
ข้อนี้ผมได้กล่าวไปแล้วนะครับ
2. การเตรียมการ
เช่น
การเตรียมการด้านข้อมูลทั้งที่เป็นเนื้อหา ภาพ เสียง หรือ
สิ่งจำเป็นต่างๆ
ที่ท่านคิดว่าต้องการจะนำเสนอ
3. การจัดทำ
เมื่อวางแผนและเตรียมการเรียบร้อยแล้ว
ก็ถึงเวลาจัดทำแล้วนะครับ บาง
ท่านอาจจะทำคนเดียว
เช่นเดียวกันกับผมก็ได้
การทำเว็บคนเดียวไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก
แต่ขอให้มีเวลาให้ก็พอ
แต่บางครั้งความคิดความอ่านอาจจะไม่แล่นเท่ากับทำหลายคน
4. การทดสอบ
การทำงานทุกครั้ง
ควรจะมีการทดสอบก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง
เพื่อหาข้อ
บกพร่องแล้วนำมาแก้ไข
การทำเว็บนั้น เมื่อทำเสร็จและ
Upload ไปไว้ใน Server แล้ว
ไม่ว่าจะเป็นของฟรีหรือเสียเงินก็ตาม
ให้ท่านลองแนะนำเพื่อนฝูงที่สนิทชิดเชื้อและใช้
ิอินเทอร์เน็ตอยู่
ลองเปิดดูและให้บอกข้อผิดพลาดมา
เช่น การ link ต่างๆ, รูปภาพ และ
ตัวอักษรว่าถูกต้อง
ช้าไปหรือเปล่า
เหล่านี้ล้วนแล้วแต่มีผลต่อเว็บทั้งสิ้น
ถ้าหากท่านทดสอบจากเครื่องของท่านเองแล้ว
ข้อผิดพลาดต่างๆ
มักจะไม่ค่อยปรากฏ
ให้เห็น
เนื่องจากว่าข้อมูลต่างๆ
จะอยู่ในเครื่องของท่าน และ link
ต่างๆ เช่นกัน โปรแกรม
จะทำการค้นหาในเครื่องจนพบ
ทำให้เราไม่เห็นข้อผิดพลาด
5. การเผยแพร่
เมื่อทำการทดสอบ
แก้ไขปรับปรุงเสร็จแล้ว
ท่านก็สามารถเผยแพร่เว็บ
ของท่านออกสู่สาธารณชนได้แล้ว
ส่วนจะประชาสัมพันธ์อย่างไร
ก็สุดแล้วแต่นะครับ
|